{"id":7767,"date":"2026-01-24T09:37:46","date_gmt":"2026-01-24T09:37:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deli-home.com\/vacature\/medewerker-customer-support\/"},"modified":"2026-05-13T09:37:41","modified_gmt":"2026-05-13T09:37:41","slug":"medewerker-customer-support","status":"publish","type":"vacature","link":"https:\/\/www.deli-home.com\/nl\/vacature\/medewerker-customer-support\/","title":{"rendered":"Medewerker Customer Support"},"content":{"rendered":"

<\/strong>Bouw mee aan het assortiment van de toekomst
<\/strong>Als Medewerker Customer Support bij Allure zorg jij ervoor dat ideeën van onze dealers worden vertaald naar concrete maatwerkoplossingen. Jij bent het aanspreekpunt, denkt mee, werkt uit en begeleidt het proces van ontwerp tot order.<\/p>\n

Wat ga je doen?<\/strong><\/p>\n

De afdeling Customer Support heeft een belangrijke rol binnen onze organisatie. Hier worden de orders verwerkt van maatwerkkasten die door onze dealers zijn ontworpen. Je leert werken met ons tekenprogramma, waarmee dealers hun ontwerpen maken voor hun klanten. Aan jou de taak om deze ontwerpen, offertes en productieklare orders in ons ERP-systeem te controleren.<\/p>\n

Je ondersteunt dealers telefonisch en per mail bij het uitwerken van hun ideeën en adviseert hen over maatwerkmogelijkheden, producten, toepassingen en prijzen. Je staat hen enthousiast te woord, beantwoordt vragen en denkt actief mee in oplossingen. Na een gedegen inwerkperiode ben je verantwoordelijk voor een eigen klantengroep en onderhoud je relaties met zowel bestaande als nieuwe klanten.<\/p>\n

Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van de buitendienst en ondersteun je hen in de marktbewerking. Je stelt voornamelijk maatwerkoffertes op, verzorgt de opvolging hiervan en zorgt voor een goede commerciële afronding. Ook geef je opvolging aan promotieacties en draag je bij aan het verder uitbouwen van onze klantrelaties.<\/p>\n

Wat breng je mee?<\/strong><\/p>\n

Je hebt een enthousiaste houding en bent gemotiveerd om te leren over onze producten en systemen. Je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt prima omgaan met (basis) computerwerk. Flexibiliteit en klantgerichtheid
zijn voor jou vanzelfsprekend.<\/p>\n

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:<\/p>\n